無錫多多文化傳媒是一家為游戲用戶提供咨詢、售后的綜合性公司。以客戶至上，免費體驗，結果導向的經營理念。提倡用戶不要過度迷戀游戲，幫助游戲用戶解決在時間精力、資金困難、生活充實方面提供一系列的增值服務。在快節奏的生活中，遠離游戲、節制游戲，回歸工作、生活、人際關系等方面指引道路。

在實際游戲過程中，有的用戶不能自拔，大量資金投入，為了追求那種快感，花了時間精力，由于技巧和運氣好反而被游戲平臺黑掉！讓人生失去了方向。比如：很多游戲為了積分可以折現，但是由于平臺客服服務差勁，導致經常出現問題：網上游戲數據延遲，注單未更新；網上游戲系統升級，導致數據延遲，網上游戲數據延遲注單沒有更新怎么辦，網上游戲不能體現，客服說財務正在辦理中等等問題。導致用戶也不知道怎么辦！